Unternehmenspolitik

Mit Unternehmensbeschluss vom 1. Februar 2005 wurde in unserem Unternehmen das Managementsystem gemäß der Norm EN ISO 9001 eingeführt und ab dem 1. März 2012 das Managementsystem gemäß der Norm OHSAS 18001:2007. Der Übergang zur ISO 45001 erfolgte im Jahr 2020.

Das Managementsystem gemäß EN ISO 9001 und ISO 45001 umfasst alle Phasen: von der Kundenakquise bis zur Freigabe des Produkts und der Daten sowie von der Vertragsgestaltung bis zur Unterstützung des Produkts nach Ablauf der Garantie, einschließlich der Dienstleistungen, und umfasst alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Darüber hinaus wird allen Mitarbeitenden ein sicheres Arbeitsumfeld garantiert, das die Gleichstellung der Geschlechter, gleiche Karrierechancen und die Gesundheitsvorsorge respektiert.

Das im Managementhandbuch beschriebene Qualitäts- und Arbeitssicherheitsmanagementsystem ist auf unsere Arbeit mit Holz, Kunststoff, Metall und Glas in Industrie- und Zivilgebäuden im In- und Ausland anwendbar.

Wer sind wir?

Seit 1990 sind wir als führendes Unternehmen im Tischlereigewerbe in Südtirol und den angrenzenden Provinzen tätig. Neben den beiden Gründungsmitgliedern Klaus und Carlo Nagler beschäftigt die Nagà GmbH durchschnittlich 17-20 Mitarbeitende.

Ein optimales Unternehmens- und Betriebsmanagement unterstützt den maximal möglichen wirtschaftlichen Erfolg, um das Bestehen und die Weiterentwicklung des Unternehmens zu gewährleisten

Die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist uns immer wichtig, weshalb wir uns kontinuierlich bemühen, diese zu verbessern. Nur durch ständige Verbesserung können wir unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern den bestmöglichen Support bieten und unseren Verpflichtungen in Bezug auf Geschlechtergleichstellung, Qualität und Arbeitssicherheit nachkommen.

Unser Markt und unsere Kundenbeziehungen

Unser Haupttätigkeitsfeld ist ganz Südtirol.

Unsere Kundschaft befindet sich hauptsächlich im privaten Bauwesen, der Rest verteilt sich auf Hotellerie und öffentliches Bauwesen.

Wir legen großen Wert auf den persönlichen Kontakt zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir bieten optimale Beratung und Unterstützung und lösen auftretende Probleme schnell und einfach.

Unser Hauptanliegen ist es, Produkte und Dienstleistungen von ausgezeichneter Qualität und Verarbeitung zu bieten, denn wir wollen zufriedene und treue Kunden.

Unsere Beziehungen zu Lieferanten

Bei unseren externen Lieferanten (Zulieferer/Subunternehmer) achten wir besonders auf die Qualität der Materialien und die Pünktlichkeit der Lieferung. Für uns sind außerdem Flexibilität und ein hohes Maß an Synergie mit den externen Firmen wichtig. Wir können die Erwartungen unserer Kunden nur dann bestmöglich erfüllen, wenn wir ausgezeichnete Kooperationsbeziehungen mit unseren Lieferanten pflegen.

Unsere Mitarbeitenden

Jede unserer Fachkräfte ist für die Qualität ihrer eigenen Arbeit verantwortlich und trägt somit aktiv zur Qualität und Wirtschaftlichkeit unserer Produkte bei. Nur durch eine optimale Zusammenarbeit können wir unseren Kundinnen und Kunden eine qualitativ hochwertige Verarbeitung gewährleisten. Wir erwarten von unserem Personal Unabhängigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Engagement. Wir stellen jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter basierend auf ihren Fähigkeiten ein. Dem Personal wird ein sicheres und angemessenes Arbeitsumfeld sowie kontinuierliche Weiterbildung geboten, um die verschiedenen Berufsbilder zu motivieren und mit dem Unternehmen zu identifizieren.

Unser soziales Engagement

Etwaige Eingriffe in die Privatsphäre von Anwohnern in der Nähe unserer Baustellen werden vor Beginn der Arbeiten mit ihnen abgestimmt, um einen reibungslosen Baustellenablauf zu gewährleisten. Wir pflegen eine kooperative und freundschaftliche Beziehung zu den Nachbarn unserer Firmenzentrale, um ein harmonisches Zusammenleben zu garantieren.

Zum Wohl der Umwelt und unserer Kunden verwenden wir zunehmend umweltfreundliche Materialien in unseren Produkten.

Wir sind in lokalen Vereinen und Verbänden engagiert und unterstützen die örtlichen Sportvereine.

Nachhaltigkeit

Als PEFC-zertifiziertes Unternehmen verwenden wir nur Holz aus nachhaltig bewirtschafteten und nach den PEFC-Richtlinien zertifizierten Wäldern. Das bedeutet, dass das von uns verwendete Holz

• aus ökologisch, wirtschaftlich und sozial nachhaltiger Forstwirtschaft stammt,

• aus Wäldern kommt, die die biologische Vielfalt erhalten und das Holz unter fairen Arbeitsbedingungen gewonnen wird,

• nicht aus umstrittenen Quellen stammt, nicht illegal geerntet wurde, keine Grund- und Gewohnheitsrechte indigener Völker verletzt und/oder die Gesundheit der Forstarbeiterinnen und Forstarbeiter gefährdet,

• nicht von genetisch veränderten Bäumen stammt.

Darüber hinaus legt unsere ISO 45001-Zertifizierung großen Wert auf Arbeitsbedingungen und Arbeitssicherheit.

Management

Das Ziel des Managements ist es, die aktuelle Unternehmensgröße beizubehalten.

Durch eine effiziente Preisgestaltung und effiziente Arbeit (Optimierung der Arbeitsprozesse) versuchen wir, dieses Ziel zu verwirklichen, ein starker Akteur auf dem Markt zu sein und wettbewerbsfähig zu bleiben. Wir erwarten außerdem, durch die Teilung der Verantwortlichkeiten und die Zusammenarbeit aller Mitarbeiter im Unternehmen die Arbeitsqualität, die Prozesse und die Unternehmensorganisation kontinuierlich zu verbessern.

Risikomanagement

Die Geschäftsführung kümmert sich um das Risikomanagement, um alle Maßnahmen zur systematischen Identifizierung, Analyse, Bewertung, Überwachung und Kontrolle von Risiken einzuführen, sodass diese Risiken begrenzt/reduziert und Chancen genutzt werden können. Auch die Eigentümer setzen sich für die kontinuierliche Verbesserung ein und nutzen dieses Instrument.

Arbeitssicherheit

Alle Arbeiten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Arbeits- und Gesundheitsvorschriften sowie zusätzlichen Anforderungen, denen wir uns verpflichtet haben, durchgeführt. Für uns ist es wichtig, dass Sicherheitskonzepte ständig weiterentwickelt, überprüft und dokumentiert werden. Wir suchen in erster Linie nach Ersatzoptionen oder schaffen die technischen, organisatorischen und personellen Voraussetzungen und überwachen deren Umsetzung (Schutzmaßnahmenhierarchie nach dem STOP-Prinzip). Wir beziehen zudem das Personal zunehmend in Sicherheitsfragen ein und fördern eine offene Kommunikation. Durch den Schutz von Sicherheit und Gesundheit, Schulungen und ständige Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versuchen wir, Unfälle und Berufskrankheiten zu vermeiden und das Managementsystem sowie seine Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Der Fokus liegt auf Prävention und nicht auf nachträglicher Schadenskontrolle.

Die Sicherheit und Gesundheit unseres Personals sind das wichtigste Gut des Unternehmens, daher möchten wir sie gewährleisten und verpflichten uns dazu, über die Mindestanforderungen hinaus, auch wenn dies nicht zum Vorteil des Unternehmens sein sollte. Soweit die wirtschaftliche Situation es zulässt, möchten wir unseren Maschinen- und Fahrzeugpark kontinuierlich an die aktuellen Anforderungen und den Stand der Technik anpassen und die geplante Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter fördern.

Die Unternehmenspolitik wird regelmäßig mit dem Personal besprochen und ist für Besucherinnen, Besucher und Kundinnen und Kunden im Firmensitz zugänglich. Sie wird an Subunternehmerfirmen versendet und auf Anfrage des Qualitäts- und Arbeitsschutzbeauftragten an sonstige interessierte Parteien weitergegeben.

Die Unternehmensleitung

Nagler Klaus Wengen, 10.03.2025